Zusammenhang Performance - Kompetenz

Als Maß für den Zusammenhang zweier Variablen wird häufig der Korrelationskoeffizient verwendet, der den Grad des linearen Zusammenhangs ausdrückt.

Je näher dieser Wert bei 1 bzw. -1 liegt, desto größer ist der Zusammenhang zwischen zwei Variablen. Und umgekehrt: je näher dieser Wert bei 0 liegt desto kleiner ist der Zusammenhang.

Typischerweise werden dabei Werte bis .3 als niedrig, Werte ab .5 als mittel und Werte zwischen .7-.8 als hoch angesehen.

Für das erste rechtsstehende Beispiel ergibt sich z.B. eine positive Korrelation von .45 zwischen dem Erfolgsfaktor Umsatz und der Kompetenz "eigene Produkte/Leistungen darstellen". Man kann für dieses Beispiel von einer mittleren Korrelation - also einem mittelstarken Zusammenhang - ausgehen.

Für das zweite Beispiel, die Korrelation zwischen Umsatz und der Kompetenz "Fremde Interessen, Bedürfnisse und Bedarfe verstehen" ergibt sich ein Koeffizient von .75, der für einen hohen Zusammenhang zwischen den beiden Variablen spricht.

Der Korrelationskoeffizient sollte jedoch mit Vorsicht interpretiert werden, denn die Korrelation ist kein Indiz für den ursächlichen (kausalen) Zusammenhang zwischen zwei Variablen. Demnach kann entweder der Umsatz auf die Kompetenz oder die Kompetenz auf den Umsatz zurück zuführen sein. Denkbar wäre auch, dass eine dritte Variable für den Zusammenhang verantwortlich ist.

Situation: Mitarbeiterkompetenzen sind entscheidend für ihre Performance und damit für den Unternehmenserfolg.
Komplikation: Anforderungen an Mitarbeiter werden immer komplexer.
Frage: Warum sind die erfolgreichen Mitarbeiter erfolgreich?
Antwort: Korrelation der Erfolgskriterien mit den Kompetenzen. Gezielte Kompetenzentwicklung.

Auf dieser Grundlage kann man zuverlässig Aufwand und Ertrag von Entwicklungsmassnahmen feststellen. Dies ermöglicht echtes Bildungscontrolling.

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